飞速直播隐私政策

飞速直播致力于为球迷提供清晰、稳定、快速的赛事直播体验,本页为相关说明与条款内容。

官方说明 持续更新 官方说明

一、我们收集哪些信息

飞速直播(域名 feisuzhibo-portal.com.cn)为您提供体育赛事直播、赛事数据与互动观看服务。在您注册、登录、观看直播、使用客户端(安卓、苹果 iOS)过程中,我们会收集以下与业务直接相关的信息:

  • 账号信息:您在注册时提交的手机号码、昵称、头像,以及您自行设置的登录密码(加密存储)。
  • 观看行为信息:您进入的直播间、观看的赛事场次、观看时长、切换清晰度的记录,用于为您保留观看进度和推荐赛事。
  • 互动信息:您在直播间发送的聊天内容、点赞、收藏、关注的赛事或主播,用于展示互动记录和处理违规内容。
  • 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本(安卓或苹果 iOS)、客户端版本号、IP 地址、网络类型、访问时间与错误日志,用于保障播放稳定与故障排查。
  • 支付相关信息:当您购买会员或赛事增值服务时,我们会记录订单号、商品名称、支付金额与支付状态;银行卡号、支付账户等敏感支付信息由第三方支付机构处理,飞速直播不存储完整支付凭证。

我们不会收集与直播观看服务无关的个人信息,也不会在您未使用相关功能时后台采集通讯录、短信或相册内容。

二、我们如何使用这些信息

  • 完成账号注册、登录验证与密码找回,保障您的账号安全。
  • 提供直播播放、清晰度切换、赛事回看、收藏与关注等核心功能。
  • 根据您的观看记录在首页与赛事页展示可能感兴趣的内容,您可在客户端设置中关闭个性化推荐。
  • 处理会员订单、开具凭证、完成售后与退款核实。
  • 识别并处置直播间违规言论、异常刷屏与恶意攻击,维护观看秩序。
  • 统计整体观看数据(如某场赛事的观看人数),用于优化 CDN 调度与播放体验;此类统计不针对单一用户对外披露。

三、信息的共享、转让与公开披露

飞速直播不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享必要信息:

  • 为完成播放与消息推送,向提供 CDN 分发、短信验证码、消息推送服务的合作方提供实现功能所必需的信息,并通过协议约束其用途。
  • 为完成支付,向第三方支付机构传递订单号与金额。
  • 根据法律法规要求,或应司法机关、监管部门的合法程序要求进行提供。
  • 在合并、分立等情形下转移个人信息时,我们会要求承接方继续受本政策约束,并通过站内公告告知。

四、Cookie 与本地存储

飞速直播网页端使用 Cookie,安卓与苹果 iOS 客户端使用本地存储,用于保持登录状态、记住播放清晰度偏好、统计页面访问情况。您可通过浏览器或系统设置清除,但清除后可能需要重新登录。

五、您的权利

  • 查询与更正:在客户端「我的—账号资料」中查看并修改昵称、头像等信息。
  • 删除:您可删除聊天记录、收藏与观看历史;注销账号后,我们将删除或匿名化您的个人信息,法律法规要求保留的交易记录除外。
  • 撤回同意:您可在系统设置中关闭推送通知、位置权限(如您曾授权用于本地赛事推荐),不影响此前已完成的处理。
  • 注销账号:通过客户端「我的—设置—账号注销」提交,我们将在核验身份后处理。

六、信息安全与存储

我们对密码等敏感字段加密存储,对内部访问实行权限分级与日志审计。您的个人信息存储于中华人民共和国境内。账号信息在账号存续期间保留;观看日志保留期限不超过实现业务目的所必需的时间;交易记录按法律法规要求的期限保留。若发生个人信息安全事件,我们将按法律要求告知您并向监管部门报告。

七、未成年人保护

若您是未满十四周岁的儿童,请在监护人陪同下阅读本政策并使用飞速直播。我们不会主动收集儿童的个人信息;如发现误收集,将及时删除。监护人可通过下方联系方式提出删除请求。

八、政策更新与联系我们

当飞速直播新增功能或业务调整导致处理规则变化时,我们会更新本政策并在站内显著位置提示。若您不同意更新内容,可停止使用相关功能或注销账号。

公司地址:北京市朝阳区望京街 9 号院 3 号楼 8 层
联系电话:010-6478 2366
邮箱:privacy@feisuzhibo-portal.com.cn